Coûts
Combien ça coûte d'utiliser GEM?
Combien ça coûte d'utiliser les Services Complémentaires?
Comment puis-je payer l'utilisation de GEM et des Services Complémentaires?

Qui contacter en cas de difficultés?
Que faire si j'ai un problème?

Qu'est-ce que GEM?
GEM est une ressource d'information donnant accès aux bases de données scientifiques, techniques et médicales. GEM est produit par EINS.

Vous pouvez rechercher les informations par:

• "Command Search" - utilisez le langage par commandes pour une recherche de précision.

• "Easy Search" - utilisez une interface adaptée à une recherche rapide.

Les bases de données peuvent être interrogées par Telnet en utilisant le langage par commandes.

Les sujets couverts par les bases sont: l'Aérospatiale, Bâtiment et Construction, Chimie, Ingénierie, Environnement, Sciences et technologies de l'alimentation, Géologie, Santé et Sécurité, Médecine, Matériaux, Physique et Transports.

Most databases are bibliographic - providing detailed references to articles, conference papers, books and reports.

C'est un service payant.

Quelle est la différence entre "Command Search" et "Easy Search"?
Avec "Command Search" " vous pouvez avoir accès et rechercher dans les bases de données en utilisant le langage par commandes.

Avec "Easy Search" vous pouvez accéder et recherche les bases de données en utilisant une interface simplifiée. Vous n'avez pas besoin de connaître le langage de recherche.

Ces 2 options sont possibles pour toutes les bases sur EINS GEM. Vous pouvez passer de l'une à l'autre pendant la recherche.

Que sont les Services Complémentaires?
GEM propose les Services Complémentaires suivants:

• LexisNexis - presse, finances, législation et décisions de justice. C'est un service payant.

• Bases médicales gratuites - accès libre & gratuit à MEDLINE et autres bases médicales, proposé par DIMDI, l'institut allemand pour l'information et la documentation médicales.

• I² - – un moteur de recherche qui épluche les informations sur l'industrie de l'information, service gratuit.

• EINSCafè - - un magazine gratuit sur les évènements culturels.

Comment puis-je m'inscrire à GEM et aux Services Complémentaires?
L'inscription est gratuite, vous devez seulement signer un contrat * . Vous pouvez vous inscrire en ligne à Inscrivez-vous à GEM.

Current Les utilisateurs EINS peuvent facilement accéder à GEM et aux Services Complémentaires en suivant les instructions de Réinscription. Aucun nouveau contrat* n'est nécessaire, aucun frais supplémentaires.

*NB: si vous voulez utiliser LexisNexis vous devez être d'accord avec leurs termes et les conditions de vente.

Quelles sont les bases de données disponibles?
Les bases de données couvrent une très large gamme d'information provenant de différentes source, y compris les sciences, les technologies, la médecine, la presse, les finances et la législation.

Quelle sont la documentation et l'aide disponibles en ligne?

• GEM
  Toute une gamme de documentations est disponible, cliquez sur Documentation pour plus de renseignements.

• Services Complémentaires
  Une aide en ligne est disponible pendant les recherches sur LexisNexis, Les bases médicales gratuites et I².

Est-ce que la formation est prévue?
Les cours sont dispensé par votre Centre National, contactez-le pour plus de renseignements.

GEM propose aussi une base d'entraînement: la base "INSPEC Training".

Quels dont les navigateurs supportés?
GEM est conçu pou être consulté avec Netscape Navigator 4.x, Netscape Communicator version 4.6 et versions plus récentes et Microsoft Internet Explorer 4.x/5.x

Afin d'éviter de mauvais fonctionnement durant la connexion à GEM, vous devez mettre l'option "enable JavaScript". La résolution de l'écran recommandée pour GEM est 800x600 pixels ou plus. La taille de l'écran recommandée est "maximisée".

Quelles sont les heures de service?
L'accès aux bases scientifiques, techniques et médicales de GEM est possible 24 heures par jour, 365 jours par an. Les bases sur le CINECA sont disponibles 24 heures par jour, 365 jours par an. Les bases sur FIZ-Karlsruhe sont disponibles du dimanche 14:00 CET jusqu'au samedi 24:00 CET. Les bases de DIMDI sont disponibles 22,5 heures par jour, y compris les week-ends: de 6:30 à 5:00 CET. DIMDI fait sa maintenance entre 18:30 et 23:00 un lundi de chaque mois. Pour plus de renseignements, voir le site de DIMDI.

Les bases médicales gratuites sont disponibles 22,5 heures par jour, y compris les week-ends: de 6:30 à 5:00 CET. DIMDI fait sa maintenance entre 18:30 et 23:00 un lundi de chaque mois. Pour plus de renseignements, voir le site de DIMDI.

I² et EINSCafè sont disponibles 24 heures par jour, 365 jours par an.

Qu'est-ce que EINS?
EINS (European Information Network Services) est un consortium formé de serveurs de bases de données en ligne travaillant en coopération avec la British Library, un centre technologique (CINECA), un centre administratif (COBIDOC) et un réseau de Centres Nationaux.

EINS produit GEM et ses Services Complémentaires.

Combien ça coûte d'utiliser GEM?
Le prix d'une recherche est principalement basé sur la valeur de l'information trouvée. Il n'y a pas de frais d'inscription, ni de frais de gestion de compte, ni de frais fixes annuels. Vous pouvez choisir de payer un abonnement annuel à la documentation pour recevoir les mises à jour régulières des documents d'aide à la recherche.

Voir les tarifs pour plus de détails.

Combien ça coûte d'utiliser les Services Complémentaires?
LexisNexis
Vous pouvez rechercher dans les sources de LexisNexis gratuitement. Le prix d'achat du document varie selon la source. Le prix d'un document individuel est donné dans le titre.

Bases médicales gratuites
Aucun frais pour la consultation de ces bases.

I²
Aucun frais pour l'utilisation de I².

Comment puis-je payer l'utilisation de GEM et des Services Complémentaires?
Vous serez facturé mensuellement par votre Centre National, pour l'utilisation de GEM et EINS-Biosci. Pour l'instant vous devez payer par carte de crédit les documents trouvés sur LexisNexis.

Que faire si j'ai un problème?
Contactez votre Centre National ou bien envoyez un message en ligne.